Doprava a platba

1. Doprava a předání zboží mezi uživateli

Tržiště 24 je inzertní a komunitní portál. Provozovatel Tržiště 24 není prodávajícím zboží zveřejněného jednotlivými uživateli a nezajišťuje jeho dopravu ani předání.

Způsob dopravy, osobního předání a platby za inzerované zboží si kupující a prodávající domlouvají přímo mezi sebou, pokud u konkrétní nabídky není uvedeno jinak.

Platební brána Comgate na Tržiště 24 slouží k úhradě placených služeb provozovaných přímo portálem Tržiště 24, například:

• topování položek,
• zvýraznění položek,
• kombinované propagace,
• reklamní služby,
• další digitální služby portálu,
• dobrovolná podpora projektu, pokud je aktuálně nabízena.

2. Poskytovatel platební brány

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

3. Platba kartou

1. Zákazník v pokladně zvolí online platbu.
2. Je přesměrován do zabezpečeného prostředí platební brány Comgate.
3. Zadá údaje platební karty a platbu potvrdí.
4. V případě požadavku banky může následovat ověření platby.
5. Po dokončení je zákazník přesměrován zpět na Tržiště 24.
6. Tržiště 24 obdrží potvrzení výsledku platby a podle něj zpracuje objednávku.

4. Bankovní tlačítka a online bankovní převod

1. Zákazník v platební bráně vybere svoji banku.
2. Je přesměrován do internetového nebo mobilního bankovnictví.
3. Přihlásí se běžným způsobem.
4. Zkontroluje předvyplněný platební příkaz.
5. Platbu potvrdí.
6. Po dokončení je přesměrován zpět na Tržiště 24.

U některých bank může být možné zaplacení pomocí mobilní aplikace nebo QR kódu. Aktuálně dostupné možnosti se zobrazí přímo v platební bráně.

5. Zpracování objednávky

Zaplacená digitální služba je aktivována nebo naplánována až po úspěšném potvrzení platby platební bránou.

Přihlášený uživatel si může vystavené faktury kdykoliv stáhnout ve svém uživatelském účtu.

6. Dotazy a reklamace plateb