1. Správce údajů
Správcem údajů je provozovatel portálu Tržiště 24 uvedený na stránce Kontakt / Provozovatel.
2. Jaké údaje zpracováváme
Může jít o registrační údaje, e-mail, ověřený telefon, propojený identifikátor přihlašovacího poskytovatele, uživatelské jméno, veřejný profil, obsah inzerátů, aukcí, poptávek, zpráv, recenzí, fakturační údaje, bezpečnostní logy a údaje z formulářů.
3. Proč údaje zpracováváme
Údaje potřebujeme pro fungování účtu, zobrazení obsahu, komunikaci mezi uživateli, moderaci, bezpečnost, fakturaci služeb portálu a vyřízení požadavků.
4. Registrace a účet
E-mail uživatele nezobrazujeme veřejně. Veřejně se zobrazuje hlavně uživatelské jméno, zobrazované jméno a informace, které uživatel sám zveřejní.
5. Ověření telefonu
Pokud je telefonní ověření zapnuté a uživatel ho použije, telefon slouží k ověření účtu, omezení zneužití a bezpečnostnímu auditu. Ukládáme jej normalizovaně; jednorázový SMS kód neukládáme v čitelné podobě. Ověření se na veřejném profilu zobrazí jen při aktivním reálném SMS ověřování a po úspěšném potvrzení. Telefon není veřejný, dokud uživatel výslovně nepovolí jeho zobrazení jako kontaktu.
6. Přihlášení přes Facebook
Při dobrovolném přihlášení nebo propojení zpracujeme stabilní identifikátor Facebook účtu, dostupné jméno a e-mail. Samotná shoda e-mailu nikdy automaticky nepřevezme ani nepropojí existující účet.
7. Inzeráty, aukce, poptávky a zprávy
Veřejný obsah se zobrazuje podle nastavení portálu. Interní zprávy nejsou veřejně předávány a slouží pro komunikaci mezi účastníky a nutnou administrativní kontrolu.
8. Profily, ověření a historie obchodů
Veřejně zobrazujeme pouze uživatelem určené profilové údaje, přibližnou oblast působení a informaci, který konkrétní údaj byl ověřen. E-mail, telefon, interní rizikové údaje, IP adresy a moderátorské poznámky zůstávají neveřejné. Potvrzení a změny obchodního stavu uchováváme pro audit a řešení sporů.
9. Fakturační údaje
Fakturační údaje se zobrazují uživateli a administraci pouze pro objednávky, fakturaci a zákonné povinnosti.
10. Reklamní žádosti
Údaje z reklamních formulářů slouží k posouzení kampaně, kontaktování zájemce a případné objednávce služby portálu.
11. Analytika návštěvnosti
Po dobrovolném souhlasu měříme vlastními prostředky návštěvnost, zdroj návštěvy, typ zařízení, navštívené části portálu a vybrané kroky jako zahájení kontaktu. Neukládáme při tom celé URL, IP adresu, text hledání, zprávy, e-mail ani telefon. Náhodné identifikátory návštěvy a relace jsou na serveru jednosměrně chráněné a podrobné události standardně uchováváme nejvýše 400 dní.
12. Cookies
Cookies používáme hlavně pro přihlášení, bezpečnost a fungování webu. Vlastní analytické měření nebo volitelné marketingové cookies použijeme pouze po souhlasu, který lze kdykoli změnit.
13. Logy a bezpečnost
Kvůli ochraně účtů můžeme ukládat technické údaje jako čas přihlášení, IP adresu nebo prohlížeč v nezbytném rozsahu.
14. Předání údajů
Údaje můžeme předat pouze tam, kde je to nutné pro provoz služby, zákonnou povinnost, ochranu práv nebo technické zajištění portálu.
15. Doba uchování
Údaje uchováváme po dobu fungování účtu, vyřízení objednávek, zákonných lhůt a bezpečnostních potřeb. Nepotřebné údaje se mohou mazat nebo anonymizovat.
16. Práva uživatele
Uživatel může žádat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vysvětlení práce s údaji podle platných pravidel.
17. Kontakt pro osobní údaje
Žádosti ohledně osobních údajů posílejte na kontakt provozovatele uvedený na stránce Provozovatel.
Informace popisují pravidla portálu Tržiště 24 a pomáhají uživatelům pochopit, jak služba funguje, jak se pracuje s obsahem, reklamou, bezpečností a osobními údaji.