telefonní operátor/ka

Náplň práce

Co bude náplní Vaší práce? Aktivní telefonická komunikace se stávajícími zákazníky společnosti Vodafone. Analýza a identifikace potřeb zákazníků s cílem navrhnout optimální řešení. Profesionální prezentace a prodej produktů a služeb. Budování a udržování dlouhodobých vztahů se zákazníky. Jaké znalosti a dovednosti oceníme? Výborné komunikační a prezentační dovednosti v českém nebo slovenském jazyce. Silnou orientaci na cíl a vnitřní motivaci dosahovat vyšších výsledků. Pozitivní přístup a ochotu učit se novým věcem. Běžnou uživatelskou znalost práce na PC. Firemní neomezený tarif (volání i data) zdarma a slevy na další Vodafone služby pro rodinu a přátele, pravidelné firemní akce a teambuildingy, soutěže o hodnotné ceny (např. iPhone, PlayStation), dovolená navíc, karta Multisport Způsob reakce ověřte v oficiální evidenci Úřadu práce ČR.