Asistent/ka servisu a reklamací

Náplň práce

• Středoškolské vzdělání, technické zaměření výhodou. • Smysl pro organizaci a systematickou práci. • Pečlivý a samostatný přístup s odpovědností za svěřené úkoly. • Výborné komunikační schopnosti. • Přirozené zapojení do týmové spolupráce. • Uživatelská znalost MS Office. (Excel, word) • Dobré logistické schopnosti. Náplň práce: • Komunikace se servisním technikem a projektovými manažery. • Evidence a kontrola smluvních servisů včetně harmonogramu. • Příjem a evidence reklamací. • Plánování servisních a reklamačních výjezdů. • Komunikace se zákazníky. Způsob reakce ověřte v oficiální evidenci Úřadu práce ČR.