Provozní manažer/ka obchodu

Náplň práce

Hledáme kolegu který bude mít p..ímý vliv na každodenní fungování i další rozvoj našeho obchodu. Vaším úkolem bude ..ídit a optimalizovat provoz jako celku - zlepšovat interní procesy. Sou..ástí role je také ..ízení zákaznické komunikace - dohled nad p..íchozími e-maily, chatem a telefonickými požadavky, ..ešení objednávek, reklamací a nestandardních situací, kdy je pot..eba samostatné rozhodování a schopnost vid..t v..ci v širších souvislostech; jedná se o aktivní prodej, ale o profesionální a systematické zvládání všech požadavk.., které do firmy sm....ují. Způsob reakce ověřte v oficiální evidenci Úřadu práce ČR.